Utilizăm cookies pentru ca tu să ai o experiență cât mai plăcută. Pentru a ne conforma noii directive e-Privacy, trebuie să primim acordul tău pentru a seta cookie-urile. Află mai multe.
Program Fidelizare Cosmetikon
Bun venit in Programul Cosmetikon de Fidelizare, modul nostru de a vă mulțumi și recompensa pentru loialitate!
Ne-am angajat să vă oferim cele mai bune produse și servicii, iar acum dorim să vă răsplătim pentru că sunteți parte din comunitatea Cosmetikon.
Programul nostru include trei niveluri de loialitate:
- Bronz
- Silver
- Gold
care vă vor aduce beneficii și recompense cu fiecare comandă plasată pe site-ul nostru.
Cum poți câștiga puncte?
- pentru a castiga puncte de loialitate sa iti creezi cont si sa fii logat in site
- pentru fiecare achiziție finalizată si livrată vei primi puncte de loialitate
Cum poți folosi punctele?
- Intră în contul tău și vezi câte puncte ai acumulat
- La plasarea comenzii, poți achita comanda parțial sau total folosind punctele de loialitate acumulate
- Verifica aici cate puncte ai atat in cos cat si in pagina de finalizare comanda
- Punctele acumulate pot fi folosite pentru a obține reduceri sau produse gratuite la următoarele achiziții.
10 puncte loialitate = 1 RON (indiferent de pragul de fidelizare)
Expirare puncte loialitate:
Punctele de loialitate sunt valabile 3 luni de la momentul emiterii și pot fi folosite oricând doresti.
Dupa 3 luni acestea expiră. Vei fi notificat pe email cu 10 zile inainte dar poti vedea oricand si in contul tau.
Bronz
Cum obțineți nivelul Bronz:
- Toți clienții noi sunt automat înscriși în nivelul Bronz în momentul creării contului=
- Vei rămâne la nivelul Bronz atâta timp cât totalul comenzilor efectuate de tine în decursul a 6 luni se încadrează în intervalul 0-1000 RON
Beneficii:
- Castigi 10 puncte de loialitate pentru fiecare 10 RON cheltuiți
Silver
Cum avansați la nivelul Silver:
- Vei trece automat la nivelul Silver atunci când totalul comenzilor livrate depaseste 1001 RON
- Vei rămâne la nivelul Silver atâta timp cât totalul comenzilor efectuate de tine în decursul a 6 luni se încadrează în intervalul 1001 - 2000 RON
Beneficii:
- Câștigi 15 puncte de loialitate pentru fiecare 10 RON cheltuiți.
Gold
Cum avansați la nivelul Gold:
- Vei trece automat la nivelul Silver atunci când totalul comenzilor livrate depaseste 2001 RON
- Vei rămâne la nivelul Silver atâta timp cât totalul comenzilor efectuate de tine în decursul a 6 luni depaseste suma de 2001 RON
Beneficii:
- Câștigi 20 puncte de loialitate pentru fiecare 10 RON cheltuiti.
*Conturile de clienți create înainte de această implementare sunt automat înscrise in grupul respectiv functie de totalul comandat in ultimele 6 luni
Întrebări frecvente:
Da, poti beneficia de puncte prin 2 metode:
- atunci cand vei fi sunat pentru confirmarea comenzii sa ceri operatorului Cosmetikon sa transforme contul tau de client guest in client inregistrat - adica sa iti creeze cont cu datele din comanda
- sa iti creezi cont cu adresa de email pe care ai plasat comanda si sa asociezi din panou comanda la acel cont inainte de a fi procesata de echipa Cosmetikon